Exodiags – Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 01 juin 2021
Dernière mise à jour : 16 juillet 2025

1. Responsable du traitement

Exodiags,
Email : contact@exodiags.com
Tél. : 02 40 39 23 87
44 avenue du Président Roosevelt, 44250 Saint-Brevin-les-Pins –
EXODIAGS – SARL au capital de 2000 € – SIRET : 883 748 261 000 20 – RCS : SAINT NAZAIRE

2. Données personnelles collectées

Nous ne créons pas de compte utilisateur. Cependant, via nos formulaires de contact et de devis, nous collectons :

• Nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si renseignée)
• Toute information communiquée dans le champ libre

Autres données collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Données de navigation via Google Analytics (anonymisées)
• Comportement de formulaire via Cloudflare Turnstile (anti-spam)

3. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

• Votre consentement lors de l’envoi de formulaires
• L’intérêt légitime à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site

4. Finalités de la collecte

Les données sont collectées dans le but de :

• Traitement des demandes de contact ou de devis
• Protection du site via Cloudflare Turnstile
• Analyse de fréquentation (Google Analytics)
• Affichage de contenu (vidéos YouTube)
• Gestion du consentement (CookieYes)

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligations légales contraires. Les logs de demandes via le simulateur sont conservés dans l’interface d’administration WordPress (CC Log), accessibles uniquement par les administrateurs.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement par :

• Le représentant légal de l’entreprise (Cédric Gérard)
• Le webmaster (Emmanuel Guerin – contact@koalad.fr)

Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers.

7. Services tiers utilisés

Ces services peuvent utiliser des cookies soumis à votre consentement.

• Google Analytics (données de navigation anonymisées)
• Cloudflare Turnstile (protection anti-spam)
  Nous utilisons Cloudflare Turnstile, un service de protection anti-spam proposé par Cloudflare Inc. Ce service analyse certaines données techniques (adresse IP, comportement du navigateur, horodatage, etc.) dans le seul but de distinguer les utilisateurs humains des robots.
  Aucune donnée personnelle n’est stockée ou exploitée à des fins commerciales.
  Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Cloudflare.
• CookieYes (gestion du consentement)
• YouTube (contenus embarqués)
• Google Ads (publicité ciblée si activée)

• Utilisation des données à des fins publicitaires

  Notre site utilise Google Analytics 4 et Google Ads pour mesurer les performances de nos campagnes marketing. Lorsque vous donnez votre consentement via notre bandeau de cookies, des données à caractère personnel telles que votre adresse email ou votre numéro de téléphone peuvent être collectées de manière pseudonymisée afin d’améliorer la précision du suivi des conversions.

  Ces données sont transmises de manière sécurisée à Google, conformément à ses règles en matière de confidentialité, et ne sont utilisées qu’à des fins de mesure ou de ciblage publicitaire si vous y avez consenti. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant vos préférences de cookies.

• Suivi avancé des conversions (Enhanced Conversions)

  Lorsque vous soumettez un formulaire sur notre site (par exemple, une demande de devis), certaines données que vous fournissez, telles que votre adresse e-mail, prénom, ou numéro de téléphone, peuvent être cryptées et transmises de manière sécurisée à Google afin d’améliorer la précision du suivi des conversions publicitaires.

  Ce processus, appelé suivi avancé des conversions, permet de mieux mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires Google Ads, même lorsque des cookies sont limités. Les données transmises sont hachées côté client (via un algorithme irréversible de type SHA256) avant tout envoi, conformément aux exigences de confidentialité.

  Ce traitement repose sur votre consentement préalable, recueilli via notre bandeau de gestion des cookies.

  Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en modifiant vos préférences dans le gestionnaire de cookies présent en bas de chaque page du site.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies techniques indispensables au bon fonctionnement du site, ainsi que des cookies de mesure d’audience, sous réserve de votre consentement.

Pour en savoir plus : Politique de cookies

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la portabilité
• Droit à la limitation et à l’opposition du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@exodiags.com

10. Sécurité

• Données hébergées chez IONOS (serveurs sécurisés certifiés ISO 27001) – Nous utilisons le service d’hébergement IONOS pour stocker nos données. Les données sont protégées dans des data centers géo-redondants certifiés ISO 27001.. Pour plus d’information voir la politique de confidentialité de Ionos : https://www.ionos.fr/

• Les sauvegardes sont réalisées via UpDraft sur un serveur FTP sécurisé, accessible uniquement par le représentant légal et le webmaster.

11. Sous-traitants et prestataires

Dans le cadre de ses activités, Exodiags fait appel à plusieurs prestataires tiers (sous-traitants) pour fournir certains services techniques ou fonctionnels. Ces prestataires peuvent traiter certaines données personnelles en notre nom, conformément au RGPD. Des accords de traitement (DPA) ont été conclus avec chacun d’eux.

12. Contenu embarqué

Certaines pages peuvent inclure du contenu embarqué (vidéos, cartes, etc.). Ce contenu se comporte comme si vous visitiez directement le site tiers concerné. Ceux-ci peuvent collecter des données, utiliser des cookies ou embarquer un suivi tiers. Votre consentement est nécessaire avant tout chargement.

13. Contact

Pour toute question ou réclamation relative à la vie privée :
Délégué à la protection des données : Cédric Gérard
Email : contact@exodiags.com

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

14. Mises à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement

Cette politique est générée sur la base des obligations imposées par le RGPD (UE 2016/679) et s’applique à tous les visiteurs du site www.exodiags.com.